Pemberitahuan Penting: Dokumen ini adalah perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli") dan Chelsea 88 ("Platform"). Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan chelsea 88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di bawah.
1Penerimaan Terma dan Syarat
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan laman web chelsea88.ws dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh Chelsea 88 ("Platform", "Kami", "chelsea 88"). Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana bahagian platform ini.
Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan chelsea 88, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform chelsea 88 dan perlu segera menghentikan penggunaan.
Nota: Terma ini mungkin dikemas kini dari masa ke semasa. Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap Terma yang dikemas kini tersebut.
2Kelayakan Keahlian
Untuk mendaftar dan menggunakan chelsea 88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
- Anda mestilah berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran. Pendaftaran oleh individu bawah umur adalah dilarang keras dan boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa.
- Anda mestilah individu yang sah secara undang-undang dan berkemampuan untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Anda tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan mana-mana badan pengawal perjudian yang berkaitan.
- Anda mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak pihak ketiga.
- Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, dan terkini.
Amaran: Chelsea 88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sehingga pengesahan selesai.
3Pendaftaran dan Pengurusan Akaun
3.1 Satu Akaun Per Ahli
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun chelsea 88. Ini termasuk ahli yang menggunakan nama, alamat, nombor telefon, atau butiran pembayaran yang berbeza untuk mendaftar akaun tambahan. Apa-apa percubaan untuk mempunyai akaun berganda — untuk tujuan mendapatkan bonus berganda, mengelakkan had taruhan, atau apa-apa tujuan lain — adalah pelanggaran serius Terma ini.
Akibat akaun berganda: Semua akaun berganda yang dikesan akan ditutup. Sebarang baki atau kemenangan dalam akaun-akaun tersebut boleh dilucutkan. Chelsea 88 berhak mengambil tindakan lanjut termasuk melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
3.2 Keselamatan Akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun chelsea 88 anda. Chelsea 88 mengesyorkan anda:
- Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di mana-mana platform lain.
- Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa — termasuk ahli keluarga.
- Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun anda.
- Segera menghubungi sokongan pelanggan chelsea 88 jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
3.3 Kemas Kini Maklumat
Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat dalam profil akaun chelsea 88 anda adalah terkini dan tepat. Sebarang perubahan pada nombor telefon, alamat emel, atau kaedah pembayaran mestilah dikemas kini melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
4Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan
4.1 Kaedah Deposit yang Diterima
Chelsea 88 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut:
Touch 'n Go eWallet
DuitNow
GrabPay
ShopeePay
Boost
Maybank2u (FPX)
CIMB Clicks (FPX)
4.2 Had Deposit
| Jenis Had |
Akaun Standard |
Ahli VIP Silver |
Ahli VIP Gold ke atas |
| Minimum Deposit |
RM 10 |
RM 10 |
RM 10 |
| Deposit Maksimum (sehari) |
RM 10,000 |
RM 30,000 |
RM 100,000 |
| Masa Pemprosesan |
Bawah 3 minit |
Bawah 3 minit |
Serta-merta |
4.3 Polisi Pengeluaran
Pengeluaran di chelsea 88 diproses mengikut polisi berikut:
- Minimum pengeluaran adalah RM 30.
- Pengeluaran pertama mesti menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan deposit pertama anda (untuk tujuan keselamatan dan anti-pengubahan wang).
- Masa pemprosesan adalah 15 minit untuk akaun standard dan serta-merta untuk ahli VIP Platinum ke atas, tertakluk kepada semakan KYC yang lengkap.
- Chelsea 88 berhak meminta bukti identiti (salinan kad pengenalan, selfie) sebelum memproses pengeluaran buat kali pertama atau pengeluaran melebihi RM 5,000.
- Sebarang percubaan pengeluaran yang mencurigakan akan ditangguhkan sehingga siasatan selesai.
Penting: Chelsea 88 tidak memungut sebarang yuran pengeluaran. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri. Sila semak dengan penyedia anda.
5Peraturan Pertaruhan dan Permainan
5.1 Taruhan Minimum dan Maksimum
Had taruhan di chelsea 88 bergantung kepada jenis permainan, acara, dan tahap VIP ahli. Secara umumnya:
- Taruhan minimum untuk pertaruhan sukan adalah RM 1.
- Taruhan minimum untuk permainan kasino live adalah RM 1.
- Taruhan maksimum untuk akaun standard adalah RM 500 per pertaruhan bagi kebanyakan pasaran.
- Ahli VIP Gold ke atas menikmati had taruhan yang lebih tinggi berdasarkan tahap keahlian mereka.
5.2 Keputusan Pertaruhan
Keputusan semua pertaruhan di chelsea 88 adalah muktamad. Dalam kes pertikaian, keputusan pasukan pengurusan chelsea 88 adalah konklusif. Semua pertaruhan yang disahkan dan diterima oleh sistem tidak boleh dibatalkan, kecuali dalam kes yang dinyatakan dalam seksyen pengecualian di bawah.
5.3 Pertaruhan Sukan — Peraturan Khusus
Bagi pertaruhan sukan (bola sepak, badminton, e-sukan, dan lain-lain) di chelsea 88:
- Semua odds yang dipaparkan adalah dalam format Eropah (desimal) melainkan anda menukarnya dalam tetapan.
- Pertaruhan yang dibuat semasa perlawanan berlangsung (LIVE betting) adalah tertakluk kepada odds yang dikemas kini secara masa nyata.
- Jika sesuatu acara sukan ditunda atau dibatalkan, pertaruhan pra-perlawanan akan dibayar balik kepada baki akaun anda.
- Jika perlawanan bola sepak dihentikan selepas 90 minit bermain (termasuk masa tambahan jika berkenaan), semua taruhan pra-perlawanan dianggap sah.
- Untuk pertaruhan badminton dan tenis, jika pemain mengundur diri semasa perlawanan sedang berlangsung, polisi pembayaran semula bergantung kepada bilangan set yang telah selesai.
6Bonus, Promosi & Program VIP
6.1 Syarat Umum Bonus
Semua bonus dan promosi di chelsea 88 tertakluk kepada syarat-syarat berikut melainkan dinyatakan sebaliknya:
- Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap promosi, per ahli, per isi rumah, per nombor telefon, dan per IP address.
- Chelsea 88 berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan pemberitahuan yang munasabah.
- Bonus yang diterima melalui aktiviti yang mencurigakan atau melanggar terma akan dilucutkan tanpa notis.
6.2 Syarat Rollover
Semua bonus deposit di chelsea 88 mempunyai syarat rollover (keperluan pertaruhan) sebelum kemenangan dari bonus boleh dikeluarkan. Syarat rollover spesifik untuk setiap promosi dinyatakan dengan jelas di halaman promosi berkenaan. Sebagai panduan umum:
- Bonus sambutan biasanya mempunyai syarat rollover 5x hingga 15x jumlah (deposit + bonus).
- Cashback harian tidak mempunyai syarat rollover dan boleh dikeluarkan terus.
- Rollover mesti diselesaikan dalam tempoh masa yang ditetapkan (biasanya 7–30 hari bergantung kepada promosi).
6.3 Program Ganjaran VIP
Program Ganjaran VIP chelsea 88 terdiri daripada 5 tahap: Perak, Emas, Platinum, Berlian, dan Mahkota. Kemajuan tahap VIP dikira berdasarkan jumlah pertaruhan kumulatif dalam tempoh yang ditetapkan. Chelsea 88 berhak menyesuaikan kriteria tahap VIP dengan memberikan notis 30 hari kepada ahli yang terjejas.
7Penipuan, Penyelewengan & Aktiviti Haram
Chelsea 88 mempunyai sistem pengesanan fraud yang canggih dan beroperasi 24/7. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta dan pelucutan semua baki:
- Penggunaan perisian atau bot untuk mengautomasikan pertaruhan atau mengeksploitasi sistem chelsea 88.
- Kerjasama antara pemain (collusion) dalam permainan poker atau kasino live untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
- Eksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan sistem chelsea 88. Jika anda menemui pepijat, anda diwajibkan melaporkannya kepada sokongan pelanggan kami.
- Pengubahan wang haram (money laundering) menggunakan platform chelsea 88.
- Chargeback palsu atau sebarang bentuk penipuan pembayaran.
- Berkongsi atau menjual akaun chelsea 88 kepada pihak lain.
Amaran Serius: Chelsea 88 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa dalam siasatan berkaitan penipuan kewangan dan pengubahan wang haram. Ahli yang disyaki terlibat boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
8Penggantungan dan Penutupan Akaun
8.1 Penutupan oleh Ahli
Anda boleh menutup akaun chelsea 88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang belum selesai telah diproses. Baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan kepada anda mengikut kaedah pembayaran yang ditetapkan.
8.2 Penggantungan oleh Chelsea 88
Chelsea 88 berhak menggantung atau menutup akaun ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
- Akaun berganda atau aktiviti penipuan yang disyaki.
- Kegagalan menyediakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
- Arahan dari pihak berkuasa undang-undang.
Dalam kes penutupan atas sebab pelanggaran terma, chelsea 88 berhak untuk menahan baki akaun sehingga siasatan selesai.
9Penafian Had Tanggungan
Chelsea 88 menyediakan platform pertaruhan dan permainan "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha sepenuh tenaga untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas dari ralat teknikal, gangguan, atau penangguhan pada setiap masa.
Chelsea 88 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Gangguan perkhidmatan internet atau koneksi yang menyebabkan pertaruhan tidak diselesaikan.
- Keputusan yang dibuat berdasarkan maklumat atau statistik yang dipaparkan di platform kami.
- Akses tidak sah ke akaun anda akibat kegagalan menjaga keselamatan maklumat log masuk anda sendiri.
Tanggungan keseluruhan chelsea 88 kepada setiap ahli, dalam apa jua keadaan, tidak akan melebihi jumlah yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.
10Permainan Bertanggungjawab
Chelsea 88 mengambil tanggungjawab sosial kami dengan serius. Pertaruhan sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu ahli mengawal aktiviti pertaruhan mereka:
- Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Tetapkan had berapa banyak yang boleh anda depositkan dalam tempoh tertentu.
- Had Kerugian: Tetapkan had berapa banyak yang boleh anda kalahkan sebelum akaun ditangguhkan sementara.
- Tempoh Rehat: Tangguhkan akaun anda untuk tempoh 24 jam, seminggu, atau sebulan.
- Pengecualian Diri: Mohon pengecualian diri kekal dari platform chelsea 88.
Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Kepada sesiapa yang merasakan pertaruhan telah menjadi masalah: Hubungi Talian Kasih 15999 (Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia) atau hubungi sokongan pelanggan chelsea 88 untuk mendapatkan bantuan mengaktifkan pengecualian diri.
11Perubahan kepada Terma dan Syarat
Chelsea 88 berhak mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memaklumkan ahli melalui:
- Notifikasi dalam platform semasa log masuk.
- Emel kepada alamat emel berdaftar anda.
- Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.
Penggunaan berterusan platform chelsea 88 selepas pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap Terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda perlu menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.
12Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat chelsea 88 ini, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Live Chat (24/7)
Dalam platform
Emel
support@chelsea88.ws
Anda juga boleh membaca Soalan Lazim (FAQ) kami untuk jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap ditanya tentang akaun, deposit, pengeluaran, dan pertaruhan.